EMPRESA

  • EMPRESA

Gestión de la calidad

품질경영(es)

  • SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LOS PROTECTORES Y BLADDERS.
  • SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LAS CÁMARAS DE ISO.
  • CERTIFICADO DE APROBACIÓN.
  • APÉNDICE.
La política de calidad de DONGAH TIRE es minimizar las quejas de los clientes.
Estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para desarrollar nuestra empresa y mejorar la satisfacción del cliente suministrando la mejor calidad de productos con base en los análisis de las demandas de los cientes y del control de calidad.

PARA CUMPLIR NUESTRO OBJETIVO DE POLÍTICA DE CALIDAD, NUESTRA EMPRESA ESTÁ PRACTICANDO COMO SIGUE

  • Para lograr nuestra meta de política de calidad, estamos implementando de la siguiente forma. Continuamente mejoramos la efectividad de nuestro sistema de dirección de calidad cumpliendo y implementando los requisitos estándares y los requisitos son establecidos por nuestra empresa.
  • Cumplimos los objetivos de calidad y damos nuestro mejor esfuerzo para lograr.
  • Apuntamos a satisfacer a los clientes primero al cumplir sus requisitos y al reflejarlos en el sistema de dirección de calidad.

Objetivo de QA.

Solamente nuestras cámaras de goma de butilo fabricadas y vendidas por Dong-Ah tiene un sistema de seguro de calidad y se cumple la ley de protección al cliente al extranjero. Todos los productos debido a las fallas de fábrica se puede recompensar y reemplazar dentro del periodo de garantía pero la recompensación por las fallas de productos por el mal uso o negligencia es probablemente limitado.

NORMA DE GARANTÍA DE CALIDAD

  • Período de QA. : La garantía de 2 años en condiciones normales de almacenamiento.
  • El objetivo : Todas las cámaras de butilo fabricadas y vendidas por DONGAH TIRE
  • Compensation Criteria : Reemplazo o compensación de monto si se determina que es un error de fabricación.
  • Excepción
    • Si las condiciones del uso son claramente equivocadas por los usuarios.
    • Fuera de período de garantía.
    • Defecto debido a la falta de presión de aire.
    • Montaje deficiente.
    • Daño por protectores o bordes.
    • Daño por almacenamientos o uso.
    • Rotura por cámaras dañadas.
    • Cuando usa las cámaras con el uso diferente o specificaciones diferentes.
    • Crecimiento anormal causado por fiebre.
    • Cámaras parcialmente tratadas por daños.
  • Obligaciones de los clientes.
    • Para implementar el sistema de seguro de calidad, los clientes deben cumplir las siguientes obligaciones.
      • Cuando solicitan la recompensación de producto, deben mostrar los productos fallados al distribuidor o nuestros representantes de ventas y mostrar el periodo de uso, el propósito de uso y cómo occurió el problema y el ambiente de instalación.
  • Precauciones al manipular el producto.
    • Almacenen los productos en caja y guárdenlos donde no esté expuesto a la luz. No usen herramientas afiladas como cuchillos y ganchos cuando manejan la caja del producto.
    • Al instalar el producto, verifiquen y limpien el protector y el interior del caucho.
    • Está rohibido su uso para otro tamaño que no sea el del caucho indicado en el producto y la caja.
  • EL CONTACTO
    • SOLICITUD DE COTIZACIÓN, SOLICITUD DE COMPENSACIÓN, MÉTODO DE MONTAJE, CONSULTA DE PRODUCTO, CAMBIO DE CONTRATO, OTROS COMENTARIOS DE LOS CLIENTES
      • EL TELÉFONO : +82-55-370-7741~5
      • EL CORREO : trade@dongaitre.co.kr
      • DIRECCIÓN : GYEONGNAM YANGSAN-SI YUSANDONG 11GIL 11 DONGAH TIRE LA FÁBRICA DE YUSAN
  • SISTEMA DE CERTIFICACIÓN DE CALIDAD
    • ISO 9001 : 2015
    • KS (KOREA STANDARD) : KTR-18-0354
    • SNI (INDONESIA NATIONAL STANDARD)
    • BIS (BUREAU INDIAN STANDARDS)
    • ※ AVÍSENNOS ANTEMANO SI QUIEREN MOSTRAR LA MARCA DE CERTIFICACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y LAS CAJAS.
Entendemos necesidades, regulaciones y características de nuestros clientes y las aplicamos a nuestra producción y calidad para cumplir requisitos y expectativas de nuestros clientes al producir y proveer a nuestros clientes del mejor CMB. Para proveer de los mejores productos y servicios, hemos establecido y implementado las siguientes políticas de la calidad.
POLÍTICA DE CALIDAD LOGREMOS LA PRIMERA CALIDAD DEL MUNDO
  • 01Seguimos mejorando la efectividad de nuestro sistema de gestión de la calidad cumpliendo y implementando los requisitos estándares de IATF 16949.
  • 02 Establecemos los objetivos de la calidad y hacemos nuestro mejor esfuerzo para lograrlos.
  • 03Nuestro objetivo es para satisfacer a los clientes primero identificando sus requisitos y reflejándolos en el sistema de gestión de la calidad.
  • 04Nos esforzamos por el desarrollo sostenible y la creación de valor para las personas interesadas implementando la gestión de la responsabilidad corporativa.

PARA PROMOVER DE MANERA EFECTIVA ESTOS PRODUCTOS Y MEJORAR CONTINUAMENTE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y EL DESEMPEÑO DE CALIDAD, ESTABLECEMOS E IMPLEMENTAMOS UN SISTEMA EFECTIVO DE GESTIÓN DE CALIDAD QUE CUMPLE CON LOS REQUISITOS DE LAS NORMAS ISO 9001 : 2015 E IATF 16949 : 2016
EL PRESENTANTE DE GESTIÓN DE CALIDAD DEBE REVELAR A TODOS LOS EMPLEADOS LA IMPORTANCIA DE CUMPLIR ESTA POLÍTICA DE CALIDAD, LOS REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS ACORDADOS POR LA ORGANIZACIÓN, Y SATISFACER LOS REQUISITOS DEL CLIENTE A TRAVÉS DE UNA CAPACITACIÓN Y PUBLICACIÓN ADECUADAS.